El software de control y recepción de llamados permite de manera eficaz y productiva recepcionar los llamados que realizan nuestros clientes desde los llamadores. Por otro lado, todos los llamados quedan guardados en una base de datos de tal forma que es posible llevar un control de los mismos como así también de los tiempos de respuesta de su personal. El sistema le permite cambiar la configuración de los pulsadores y demás dispositivos todo desde internet y super fácil.
Cantidad de botones |
Ilimitado |
Receptor de señal |
Incluye receptor de señal USB |
Navegador recomendado |
Google Chrome |
Estadisticas |
Tiempos de atención,cantidad de llamados etc. |
Manual de uso y configuraciòn |
Si |
Licencia mensual |
Si |
Control de tiempos |
Permite controlar los tiempos de atención de todos los llamados |
Recepción |
Permite visualizar los llamados en una pc o tablet con su zona y tiempo de demora |
Registros |
Todos los llamados son registrados en una base de datos para su auditoria |
Estadisticas |
Ofrece metricas de tiempos,uso y productividad de nuestro personal |
Inversión |
Es una solución robusta y de baja inversión |
Decisiones |
Permite tomar decisiones a corto,mediano y largo plazo |